Termos & Condições do Atacado

 

1. Sobre Atacado

Venda em atacado, sob estes termos e condições, configura-se qualquer venda da empresa Fita UP para empresa registrada com CNPJ com intuito de revenda dos produtos em seus canais de venda.

2. Política de Aceite

Para conseguir acesso ao nosso catálogo de preços especiais para atacado, todo varejista precisa passar por uma análise interna, preenchendo nosso formulário de interesse com as seguintes informações:

- Nome e sobrenome

- CNPJ (obrigatório)

- Endereço da loja

- Email e WhatsApp de contato

Em até 2 dias úteis, uma assistente da Fita UP entrará em contato para passar a página de acesso ao catálogo ou pedir mais alguma informação relevante para a aprovação.

3) Política de Pagamento

Todas as vendas são feitas diretamente pelo nosso site, usando nosso processador de venda com sistema anti-fraude (Pagar.me). No momento, aceitamos as seguintes formas de pagamento:

     - Cartão de crédito (pagamento em até 12x com juros)

     - Boleto bancário

     - Depósito bancário

     - PIX

Observações:

     - Não trabalhamos com pagamentos a prazo;

     - Não trabalhamos com consignação e derivados;

     - O valor mínimo do pedido é de R$500,00.

O pedido é expedido apenas após o pagamento ser aprovado pelo processador de vendas.

4) Política de Frete

Os pedidos são despachados do nosso centro de distribuição em São Paulo para seu endereço. Após a confirmação do pagamento, todo pedido demora até 4 dias úteis para ser separado e coletado pela transportadora. O prazo de entrega conta a partir da coleta pela transportadora.

Caso o pedido configure "frete grátis", ele será enviado pelos Correios. Se for de interesse, o comprador pode trocar a transportadora, cobrindo qualquer custo adicional.

Caso o pedido não configure "frete grátis", ele será enviado pela transportadora escolhida no momento da compra.

5) Política de Precificação

Os produtos adquiridos pelo comprador deverão ser vendidos respeitando os respectivos preços praticados no nosso site.

Isso significa que os produtos só poderão ser vendidos por um valor IGUAL OU MAIOR que o valor de venda nos nossos domínios: "https://fitaup.com/" e "https://fitaup.com.br/", sob penalização de devolução da mercadoria e multa de 10% do valor de venda no nosso site por cada fita dentro do último pedido feito com a Fita UP em atacado.

Qualquer mudança de preço nos sites é sempre previamente comunicada aos nossos parceiros.

6) Política de Trocas & Devoluções

Caso seu pedido tenha chego errado ou avariado, entre em contato conosco para avaliarmos a situação e reenviarmos o pedido ou parte dele.

Apesar de raro, em casos de defeito de fabricação de algum produto, nossa garantia cobrirá até 30 dias após o recebimento da remessa.

Você pode sempre entrar em contato no WhatsApp ou pelo e-mail suporte@fitaup.com, que estaremos prontos para ajudar.

6.1) Para realizar uma devolução

a) Um código de postagem reversa será encaminhado para seu email ou WhatsApp;

b) Você deverá levar o pedido até uma agência dos Correios, informar o código de postagem reversa e despachar o pedido totalmente sem custos;

c) O prazo para realizar o envio depois de gerado o código de postagem reversa é de 7 dias corridos.

6.2) Para restituir seus gastos

a) Uma avaliação será feita no Centro de Distribuição;

b) Se o pedido cumprir com a Política de Devolução, seguiremos com a restituição dos valores em forma de um vale-compras no nosso site para pedidos futuros (precificação de atacado).

Obs.: o prazo de até 30 dias para devolução por defeito de fabricação foi estipulado com base na possibilidade de defeito proveniente de manuseio incorreto ou armazenagem indevida do produto.

Qualquer outra dúvida, você pode sempre entrar em contato no WhatsApp ou pelo e-mail suporte@fitaup.com.

 

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