Estamos vivendo um momento muito especial! Nesse ano de 2025, fomos indicadas ao Prêmio Reclame AQUI na categoria Lingerie e Moda Íntima | Grandes Operações. O maior reconhecimento de excelência em atendimento e confiança do consumidor no Brasil.

Neste texto, vamos explicar o que é participar do Prêmio Reclame AQUI 2025. Vamos falar por que essa indicação é tão importante para nós e quem está por trás desse trabalho. Também vamos mostrar como você pode nos ajudar com o seu voto.

Como chegamos ao Prêmio Reclame AQUI

Essa indicação mostra o quanto valorizamos cada cliente e reafirma nosso compromisso em oferecer uma experiência sempre transparente, acolhedora e positiva.

Desde o início da Fita UP, ouvimos com atenção, entendemos com empatia e respondemos com dedicação. Construindo, dia após dia, uma relação de confiança com quem escolhe nossos produtos.

Concorrer ao Prêmio Reclame AQUI é mais uma prova desse compromisso. É o reconhecimento de que estamos sempre em busca de um atendimento de excelência, guiado por sensibilidade, respeito e cuidado genuíno.

Nosso maior objetivo é proporcionar a melhor experiência de compra possível. Essa indicação confirma que estamos no caminho certo. Ela enche nosso time de orgulho e motivação para seguir evoluindo!

Fita UP com o selo RA1000

O time de Sucesso da Comunidade é o coração desse cuidado. Responsável por atender cada cliente de forma individual, com carinho e atenção, resolvendo todos os imprevistos e dúvidas que surgem.

Formado por quatro mulheres incríveis: Ana, Bru, Carol e Rafa. Elas têm personalidades e habilidades diferentes. Mas todas compartilham um grande ponto em comum: o carinho pelas nossas clientes!

Cada atendimento é único. A satisfação das nossas clientes é o que realmente nos move. Ajudar alguém a resolver uma dificuldade e receber um retorno positivo é o que nos faz sentir que cumprimos nossa missão.

A reputação máxima no Reclame AQUI, o selo RA1000 e a indicação ao Prêmio Reclame AQUI 2025 são conquistas que refletem esse trabalho diário. São certificações que reforçam nossa dedicação e consolidam a confiança que as clientes depositam na Fita UP.

Conheça nosso time de Sucesso da Comunidade

Por trás de cada atendimento, existe um time que faz tudo acontecer com empatia e dedicação. São pessoas que conhecem de perto as necessidades das nossas clientes e que se comprometem a transformar cada contato em uma experiência positiva.

É esse cuidado humano que dá vida à Fita UP todos os dias. E agora, queremos que você conheça quem conversa com você nos atendimentos.

Ao fazer parte do time Sucesso da Comunidade, consigo unir duas coisas que eu amo: comunicação e conhecer novas histórias. Me sinto feliz ajudando as clientes e conhecendo um pouco sobre cada uma, seja para ajudar a escolher o melhor sutiã ou até mesmo resolver um grande problema.

Fazer parte de uma marca como a Fita UP é gratificante, porque é incrível observar a felicidade das clientes utilizando os nossos produtos, que são incríveis! É sobre aprender, melhorar e crescer, com empatia, carinho e atenção.

Nas horas vagas, eu divido o meu tempo entre a maternidade e ler livros.

Tenho orgulho em fazer parte de uma empresa que mostra que todo mundo pode ter liberdade e conforto pra ser e usar o que quiser. Além do esforço e engajamento do nosso time para resolver todas as situações. Eu atendo, resolvo problemas, sempre com agilidade e atenção.

Sou confeiteira nas horas vagas, organizo festas e amo estar com a família e amigos.

Sou uma pessoa comunicativa e tranquila, gosto de ouvir bem as clientes e tratá-las com acolhimento e atenção. Trabalhar na Fita Up é motivo de gratidão, porque vejo uma empresa que realmente se importa com as mulheres e com o bem-estar de cada uma. Aqui, estou sempre aprendendo e crescendo.

Nas horas vagas, amo assistir doramas, ler e escrever, são os meus refúgios favoritos.

Sou movida por boas conversas e adoro ver a galera engajada e feliz com o que a gente faz. O que mais curto na Fita UP é o ambiente leve e descontraído e, claro, o nosso compromisso em estar sempre pertinho das nossas clientes, ouvindo, cuidando e evoluindo junto com cada uma delas. Afinal, é essa troca que faz tudo valer a pena!

Próximos passos da Fita UP

Seguimos firmes com a missão de oferecer produtos que valorizam a liberdade e o bem-estar, mas também experiências que inspiram confiança e fortalecem laços.

Cada integrante do nosso time coloca um pedacinho de si em cada atendimento, e ver esse esforço reconhecido é a confirmação de que estamos trilhando o caminho certo.

Chegar até aqui é motivo de muito orgulho para nós. Cada conquista da Fita UP mostra o que acreditamos desde o primeiro dia. Cuidar das mulheres é criar experiências de confiança, conforto e acolhimento em cada detalhe.

Conclusão

Ao longo da nossa trajetória, aprendemos que uma marca só cresce de verdade quando escuta, entende e respeita suas clientes. Por isso, cada mensagem, feedback e história compartilhada se tornam oportunidades para evoluir e entregar um atendimento cada vez mais humano.

Esse é o propósito que guia cada pessoa do nosso time e o que faz com que momentos como este tenham tanto significado.

A indicação ao Prêmio Reclame AQUI 2025, na categoria Lingerie e Moda Íntima | Grandes Operações, representa muito mais do que um reconhecimento público.

Ela simboliza o resultado de um trabalho constante, de um cuidado diário e da confiança que vocês depositam em nós a cada compra. É uma conquista coletiva, feita por mulheres, para mulheres.

Ter o selo RA1000 e alcançar uma das melhores reputações do Reclame AQUI é motivo de celebração. Mas o que realmente nos motiva é saber que, do outro lado da tela, existem mulheres que se sentem acolhidas, ouvidas e respeitadas. Esse é o nosso maior prêmio.

Agora, queremos contar com o seu apoio nessa história. Se você acredita na nossa proposta e já viveu uma boa experiência com a Fita UP, seu voto faz toda a diferença!

💖 Vote na Fita UP no Prêmio Reclame AQUI 2025 e nos ajude a levar essa conquista para casa.